为更好（hǎo）地服务于小（xiǎo）区（qū）的业户（hù），保洁部拟开展为业户提供家政服务（wù）的工作，特拟定服务方案如下：

1、家政服务（wù）概念： 

家政（zhèng）服务是指将部分家（jiā）庭事务社会化（huà）、职（zhí）业化，由（yóu）社会（huì）专业机构、社区（qū）机构、家政（zhèng）服务（wù）公司和专业家（jiā）政服务人员来承担，帮（bāng）助家庭与社会互动，构建（jiàn）家庭规范，提（tí）高家庭生（shēng）活质（zhì）量（liàng），以此促进整个社会的发展。 

2、保洁部（bù）开展家政服务的步骤（zhòu） 

2.1根据保洁（jié）部管理（lǐ）人员的（de）配置，目（mù）前在不（bú）增（zēng）加保（bǎo）洁人员的前提下可开展保（bǎo）洁类的（de）家政服务，并根据业务（wù）量的大小再确（què）定人员的增加（jiā）； 

2.2保洁类（lèi）家政服（fú）务（wù）开展后（hòu），根据（jù）情况适时增加保养类（lèi）的家政服务；

2.3根据业务量情况，拓宽家政（zhèng）服务范围，并成立专（zhuān）门（mén）的家政服务部门，专业承接（jiē）社会上的家政服务，达（dá）到专业级（jí）别。

3、保洁类家政服务工作内容 

3.1室内清洁：对室（shì）内物体表面，在日常生（shēng）活（huó）使（shǐ）用过程中产（chǎn）生的（de），影响生活卫生和（hé）物品（pǐn）使用效果的沉积物进行（háng）清除、减少、减（jiǎn）弱的服务。按照由上（shàng）到下（xià）、先里后外、先（xiān）急后缓的（de）原则，依次（cì）对卧室、书房、客（kè）厅（tīng）、餐厅、阳台、厨房、储物间、卫生间（jiān）进（jìn）行清洁（jié）；

3.2新（xīn）房开荒：房屋在装（zhuāng）修（xiū）完毕后进行的第（dì）一次卫生清洁服务。对房屋装修或粉刷（shuā）后留下的（de）装修垃圾、污渍、灰尘等进行（háng）全面、彻（chè）底的清（qīng）洁。 

注：为（wéi）防范（fàn）风险，室内贵重物品及装（zhuāng）饰、高档灯具等不纳（nà）入保洁范围内（nèi）。